Ganz gleich, ob die Datenbereitstellung über den Server der PST oder auf den Servern Ihres Unternehmens erfolgt – in jedem Fall bieten wir Ihnen umfassende Betreuung und Wartung.
Betreuung:
Die BI-Lösungen und -Prozesse werden komplett von PST betreut und permanent kontrolliert. PST führt in gemeinsamer Abstimmung mit Ihnen die Zuordnung neuer Konten, Artikel, Kostenstellen oder Kunden für Sie durch. Gerne bieten wir Ihnen Sonderauswertungen an, beispielsweise zu Ergebnisrechnung und Monatsabschluss. Auf Wunsch beinhaltet unsere Beratungsleistung auch die Absprache monatlicher Zahlen.
Wartung:
Software-Updates führen wir während des laufenden Vertrags automatisch für Sie durch. Ihr persönlicher BI-Berater steht Ihnen werktags täglich 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Die Datensicherung erfolgt abgestimmt für die Server und die Datenbanken. Wir gewährleisten selbstverständlich absoluten Datenschutz durch die Zusammenarbeit mit einem renommierten Provider.
